Отзывы о банке «БПС-Сбербанк. Акции и игры банков и платежных систем в августе Регистрация чека для игры в бпс банке

5 июня 2018 78079

Альфа-Банк

Рекламная игра провоится с 5 июля по 28 августа 2018 года. Для участия в игре необходимо совершить в мобильном приложении INSYNC.BY либо интернет-банке банке «Альфа-Клик» не менее одной валютно-обменной операции:

• покупка и/или продажа
• конверсия иностранной валюты

Акция Альфа-Booking.com

С картой Альфа-Банка вы получаете 4,6% кешбэка на Booking с каждой вашей поездки — куда бы вы ни поехали при бронировании только по специальной ссылке

Акция Альфа-Rentalcars.com

С картой Альфа-Банка вы получаете 4,6% кешбэка на аренду автомобиля и страховку к нему на сайте Rentalcars.com в пунктах проката при бронировании только по специальной ссылке и выполнении всех условий акции.

В акции участвуют все карты Альфа-Банка, выпущенные в белорусских рублях (BYN), в том числе кредитные.

Акция Альфа-TEZ TOUR.BY

С картой Альфа-Банка вы получите 5% кешбэка от стоимости тура при покупке онлайн на сайте туроператора TEZ TOUR при выполнении всех условий акции.

В акции участвуют премиальные и классические карточки (включая зарплатные), выпущенные в белорусских рублях (BYN).

Банк БелВЭБ

• безналичный расчет (операция) через АИС «Расчет» ЕРИП на сумму каждой (одной) операции не менее 10 (десяти) белорусских рублей

• перевод на платежные карточки Банка БелВЭБ (кроме переводов на карточки, выданные банком одному клиенту) на сумму не менее 10 белорусских рублей

• банковский перевод на произвольные банковские реквизиты получателя «Свободный платеж» на сумму не менее 10 белорусских рублей.

Банк Решение

Мечтаете о VISA GOLD?

Банк Решение запустил акцию: поменяй свой «пластик» на «золото»!

Вы можете обменять любую карту любого банка на золотую карточку Банка Решение всего за 15 рублей и больше никаких платежей в течение 3 лет.

Белинвестбанк

Акция "Прокачай свою карту"

Бессрочная акция даёт возможность повысить категорию вашей зарплатной карточки Белинвестбанка до уровня GOLD абсолютно бесплатно или до уровня PLATINUM - со скидкой до 25%.

Всего 3 условия:

1. Быть держателем основной зарплатной карточки банка в белорусских рублях
2. Иметь ежемесячную долю безналичного оборота на уровне не менее 35%
3. Иметь ежемесячный безналичный оборот по карточке в определённом размере

Акция с выпуском и перевыпуском банковских платёжных карточек Белинвестбанка

Белинвестбанк проводит перевыпуск основных зарплатных карточек.

Со 2 марта по 28 декабря 2018 года можно осуществить замену Maestro, БЕЛКАРТ-СТАНДАРТ и Visa Electron на карты более высокого уровня — Mastercard Standard. Услуга бесплатная.

Кроме того, для клиентов, оформивших в период действия акции кредит или депозит, предусмотрен выпуск личной карты Mastercard Standard, Visa Classic или БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro со скидкой 50%.

МТБанк

Советуй «Халву» и получай по 15 рублей за каждого друга!

Карта рассрочки «Халва» продолжает акцию — расскажите о карте своим друзьям и, если они присоединятся к поклонникам карты, вы получите 15 белорусских рублей за каждого.

Что нужно делать?

1. Расскажите друзьям и родственникам о карте «Халва» и о том, почему она вам нравится
2. Затем внесите данные друзей, которые захотели себе «Халву», на странице акции
3. Либо они могут сами прийти в отделение банка, позвонить в ОКЦ или оставить заявку на сайте. При этом друг должен обязательно указать , кто рекомендовал ему оформить «Халву»
4. Банк свяжется с вашим другом для оформления карты
5. Вы получаете 15 рублей на свою карту.

«Покупайте в Duty Free вместе с PayOkay!»

МТБанк предлагает порадовать себя шопингом в Duty Free и получить 3% кешбэка прямо на карту.

Что нужно делать?

1. В июле, августе и сентябре делайте покупки в магазинах Duty Free — покупайте сладости и косметику, сувениры и подарки для близких
2. Оплачивайте свои покупки картой PayOkay
3. Получите повышенный кэшбэк 3%.

«Сократи расходы на авто с Автокартой!»

Какой автовладелец не мечтает об идеальном состоянии машины, а заодно о небольших расходах на его поддержание?

Что нужно делать?

1. Заправляйтесь на А-100, где сейчас действует акция - повышенный кэшбэк
2. Вы заправляетесь, а мы возвращаем вам 4,5%!
3. Автокарта дает кэшбэк 3% во всех АЗС в мире, кэшбэк до 10% в сети автопартнеров и 1% за любые покупки у партнёров.

Паритетбанк

Партнерская программа рассрочки «АлатанТур»

С 1 августа Паритетбанк совместно с туроператором «АлатанТур» предлагают уникальную возможность оформить тур до 6 000 BYN в любую точку мира:

• в рассрочку
• без первоначального взноса
• без справок о доходах
• без поручителей
• без предоплат

Для оформления тура вам понадобится только паспорт и 30 минут времени. Заявку на предоставление рассрочки заполняют работники туристического агентства «АлатанТур», вам нет необходимости посещать офис банка. Также вы можете оформить рассрочку не на весь тур, а только на ту часть суммы, которой вам не хватает.

Акция UPGRADE от Паритетбанка!

С 1 июля по 30 сентября клиенты Паритетбанка могут повысить категорию своей карточки до уровня Classic или Gold абсолютно бесплатно.

Для новых клиентов также есть приятный бонус. Платежную карту Visa Gold можно получить абсолютно бесплатно при следующих условиях:

• открытии вклада на сумму свыше 10 000 BYN
• оформлении кредита на сумму свыше 15 000 BYN.

Технобанк

Акция «Расширяй свои возможности!»

Технобанк проводит специальную акцию «Расширяй свои возможности!» и предлагает вам платежную карточку более высокого уровня взамен на старую.

Каждый клиент Технобанка - держатель карточки Visa Electron, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ, БЕЛКАРТ-ПРЕМИУМ-Maestro — может произвести замену на карточку платежной системы Mastercard всего за 5 BYN / 5 долларов / 5 евро в зависимости от валюты счета.

Акция для держателей зарплатных карточек Технобанка

До 31 августа 2018 вы можете приобрести карточку Технобанка «ТАЛАКА Ладная» без взимания оплаты за годовое обслуживание. Для этого достаточно при оформлении новой карточки внести первоначальный взнос на депозит в размере 10 белорусских рублей.

В период проведения акции любой держатель зарплатной карточки банка может не только оформить «ТАЛАКА Ладную» без оплаты за первый год обслуживания, но и «Доходную карточку» с 50% скидкой за первый год обслуживания при условии первоначального взноса в размере 100 долларов / 100 евро.

Акция по «Доходным карточкам» Технобанка

С 21 февраля 2018 по 31 августа 2018 Технобанк проводит акцию по заключению новых договоров по «Доходным карточкам» для держателей, у которых завершается срок хранения депозита по «Доходной карточке»:

• без взимания платы за первый год обслуживания «Доходных карточек» Visa Classic для клиентов, у которых завершается срок действия договоров, заключенных в 2016 году, и в рамках договоров клиентами были получены карточки Visa Classic
• с оплатой вознаграждения в размере 3 доллара / 3 евро за первый год обслуживания «Доходных карточек» Visa Classic для клиентов, у которых завершается срок действия договоров, заключенных в 2016 году, и в рамках договоров клиентами были получены карточки Visa Electron.

БПС-Сбербанк

БПС-Сбербанк предлагает в августе бесплатно поездить в метро с картой Visa

Держатели карт БПС-Сбербанка смогут бесплатно ездить в Минском метрополитене при оплате проезда бесконтактным способом на турникетах. Бесплатной поездка будет только в том случае, если пройти через турникет бесконтактной оплаты. Как и раньше, для этого надо приложить бесконтактную карту к валидатору, стоимость проезда при этом списываться не будет.

БПС-Сбербанк реализовал проект совместно с Visa. Держатели карт Visa БПС-Сбербанка освобождены от оплаты каждой четвертой поездки в метро, а карты рассрочки КартаFUN Visa — каждой третьей.

Такая возможность будет предоставлена до 31 августа 2018 года. За месяц по одной карте можно будет бесплатно проехать до 10 раз.

Беларусбанк

• главный приз — автомобиль HYUNDAI ACCENT (2 штуки)
• призы первой категории : смартфон Samsung SM-A530F/DS Galaxy A8 2018 DS (20 штук), смартфон Samsung SM-G960F/DS Galaxy S9 64GB (5 штук)
• призы второй категории : носимый мини ПК (умные часы) Samsung SM-R770 (15 штук), носимый мини ПК (умные часы) Samsung SM-R760 (10 штук)

Белгазпромбанк

«Премиум-карты - по привлекательной цене!»

С 1 февраля 2018 года Белгазпромбанк возобновил возможность на привлекательных условиях оформить платежные карточки премиального сегмента. Акция распространяется на выпуск премиальных платежных карточек Visa Gold / Masterсard Gold, Mastercard World и Visa Platinum в рамках продукта «Расчетные карточки».

Стоимость выпуска платежных карточек составит только 40% от размера вознаграждения за выпуск платежной карточки, установленного на момент оформления заявления.

Плата, которая взимается при выпуске платежной карточки в период проведения акции:

• Mastercard Gold - 6 долларов
• Visa Gold - 6 долларов
• Mastercard World - 7,6 доллара
• Visa Platinum - 24 доллара

Белагропромбанк

«Выиграйте квартиру в Минске со «Счастливым вкладом» от Белагропромбанка»

Принять участие в игре могут физлица, сделавшие срочный безотзывный вклад с 1 августа 2018 по 31 января 2019 (включительно) на первоначальный срок от 185 дней на сумму не менее:

• 1 000 белорусских рублей для вклада в белорусских рублях
• 1 000 долларов США для вклада в долларах
• 1 000 евро для вклада в евро
• 60 000 российских рублей для вклада в российских рублях.

Обладатель главного приза определится 13 февраля 2019 года. Кроме того, будут разыграны и 50 поощрительных призов, состоящих из одного золотого мерного слитка номиналом 5 грамм и денежной части в сумме 75 белорусских рублей.

Приорбанк

«Покупайте туры TEZ TOUR онлайн по карточке Приорбанка и получайте кешбэк 5%»

Компания TEZ TOUR предлагает новый проект для Беларуси: покупка туров онлайн, не выходя из дома.

Достаточно зайти на сайт компании, выбрать тур, указать необходимые данные и расплатиться любой банковской карточкой Приорбанка, на которую вернется кешбэк 5%.

Приобрести туры онлайн можно по самым популярным направлениям: Египет, Турция, Испания, Кипр, Италия, Греция, Болгария с вылетами из аэропортов Беларуси.

Благодаря e-mail и SMS-уведомлениям вы будете в курсе всех событий, связанных с путешествием.

Элементы 181-190 из 423.

Игорь Мальчёнков

18:22 27.07.2018

Оформляю кредит. Некомпетентность специалистов заставила 2 раза ездить в мой обслуживающий банк а теперь вообще дошла до абсурда: на заверенных налоговой декларациях нет моей подписи. Ребята, ее там нет, т.к. Все декларации у нас в стане подписываются эцп (криптоключ). Но ничего, приехал в бпс-банк по направлению оператора и... оказывается кредитный отдел не работает, причем время работы я уточнил по телефону. Как вы у меня документы тогда приняли? Ну как так то!

Ответ банка 16:02 02.08.2018

Уважаемый Игорь!
Как Вы понимаете, получение кредита – это серьезный финансовый шаг. Полная и своевременная оплата кредита и процентов за пользование им позволяет клиентам сохранять свою положительную историю и возможность успешного сотрудничества с банками в дальнейшем. В этой связи, нами уделяется особое внимание изучению кредитной истории и платежеспособности потенциальных клиентов, обращающихся в Банк за кредитом, в момент принятия решения о его предоставлении.
Отметим также, что при рассмотрении документов на кредит учитывается множество факторов, которые могут влиять на решение Банка. Для оформления кредита Клиент должен обратиться в подразделение Банка с полным пакетом документов, которые должны содержать все необходимые реквизиты. После проверки пакета предоставленных документов специалист формирует заявку на получение кредита, которая поступает на рассмотрение компетентной службы Банка для принятия окончательного решения по вопросу выдачи/отказа в выдаче кредита. Формы налоговых деклараций утверждены Постановлением Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 24 декабря 2014 г. N 42 «О некоторых вопросах, связанных с истечением и уплатой налогов, сборов (пошлин), иных платежей, контроль за исчислением и уплатой которых осуществляют налоговые органы (в ред. от 10.04.2018 N 11). Декларация заполняется разборчиво вручную или с применением средств оргтехники. После полного заполнения налоговой декларации плательщик проставляет подпись в подтверждение правильности сведений, указанных в налоговой декларации, а также дату представления декларации. Отметим, что в поданной заявке отсутствовала информация о том, что применяется электронное декларирование, а также отсутствовала электронная подпись.
Вместе с тем, вынуждены отметить невнимательность специалиста, который при приеме документов на кредит не обратил внимание на отсутствие необходимых реквизитов в декларации. Данный факт привел к необходимости повторного посещения Вами Банка.
Что касается уточнения Вами режима работы кредитного отдела подразделения Банка в г. Минск, сообщаем, что операторами Контакт-центра была предоставлена корректная информация. Для урегулирования ситуации Вы обратились в подразделение Банка в рабочее время. Мы сделали необходимые выводы из ситуации, чтобы нивелировать риск ее повторения в будущем. Постараемся при дальнейшем обслуживании исправить сложившееся мнение о Банке в лучшую сторону!

Вероника

17:18 25.07.2018

Хочу оставить негативный отзыв. 22.07.2018г в банкомате по ул.Голодеда, 9 снимала деньги. Из запрошенной суммы банкомат выдал лишь небольшую часть, недодал мне 350 руб. НО со счета списали всю запрошенную сумму. Теперь мне необходимо ждать от 15 до 30 дней для выяснения причин сбоя. ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ЖДАТЬ? На ровном месте меня лишили моих заработанных денег и теперь ЖДИ когда банк разберется???? У меня двое маленьких детей, а по вине банка я должна думать где взять деньги на их содержание, пока месяц будут выяснять причины? Много нецензурных слов в адрес банка, напишу только одно УЖАС! P.S. в очереди после меня несколько человек также недополучили свои деньги! Кидалово людей! Какую оценку поставить банку? Даже на единицу не тянет! Но вынуждена поставить хоть ее!

Ответ банка 15:24 27.07.2018

Уважаемая Вероника!
Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с ситуацией, описанной в отзыве. Пожалуйста, пришлите посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв Ваши ФИО, а мы поспособствуем скорейшему урегулированию сложившейся ситуации.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

12:41 25.07.2018

Я НЕ ПЕРВЫЙ ГОД КЛИЕНТ ВАШЕГО БАНКА.ВСЕМ РАНЬШЕ СОВЕТОВАЛА.ДАЖЕ ВЗЯЛА КАРТОЧКУ КРЕДИТНУЮ,НО С ВАШИМИ ПОСЛЕДНИМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ БАНК СТАЛ ОЧЕНЬ УЖАСНЫМ. ОТ КОГО ВЫ ДЕЛАЕТЕ БЕЗОПАСНОСТЬ.РАНЬШЕ ПОДТВЕРЖДАЛОСЬ ВСЕ ПАРОЛЕМ.А ТЕПЕРЬ ПРИДУМАЛИ СМС. ЕСЛИ Я ПРИ ОПЛАТЕ КОММУНАЛКИ ДЕЛАЛА 15 ПЛАТЕЖЕЙ ТЕПЕРЬ Я ДОЛЖНА ПОЛУЧИТЬ 15 СМС.НУ БРЕД. БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА К РУКОВОДСТВУ ВЕРНИТЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ. ДОСТАТОЧНО ТОГО, ЧТО ТЕПЕРЬ ЧТОБЫ ВОЙТИ НА КАРТОЧКУ НАДО БЫЛО ПРИДУМАТЬ НОВЫЙ ПАРОЛЬ С ЗАМЫСЛОВАТЫМИ КОМБИНАЦИЯМИ. ЧТОБЫ ОТПРАВИТЬ ОТЗЫВ НАДО ПОСТАВИТЬ ОЦЕНКУ.ПОЧЕМУ НЕТ ОЦЕНКИ НОЛЬ?

Ответ банка 10:45 30.07.2018

Уважаемый Клиент!
Банк обеспечивает высочайший уровень безопасности операций, применяя различные средства и методы защиты информации – от паролей до многоуровневых систем безопасности на основе современных криптографических протоколов и алгоритмов. Так, с 21.07.2018 все платежные операции в Web-версии системы Сбербанк Онлайн должны подтверждаться кодом, полученным посредством SMS на ваш номер мобильного телефона. Кроме того, предлагаем Вам воспользоваться мобильным приложением с использованием дополнительного пароля. Нам важна Ваша безопасность.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

09:03 25.07.2018

В Молодечненском отделении, наверное, норма, когда не работает кэшин. Или это мне так попадает- если хочу пополнить карт-счет через автомат -он конечно же не работает!

Ответ банка 10:44 30.07.2018

Уважаемый Дмитрий!
По существу Вашего обращения хотим отметить, что инфокиоск, как и любое сложное техническое устройство, может давать сбои в работе, которые, к сожалению, полностью исключить невозможно. В свою очередь Банк прилагает все усилия, чтобы избежать ошибок в работе программного обеспечения и поломок оборудования, а в случае их возникновения предпринимает все необходимые меры для оперативного решения вопроса. Что касается инфокиоска INF89007, расположенного по адресу: г. Молодечно, ул. В.Гостинец, 143Б (далее – Инфокиоск), сообщаем, что 25.07.2018 технической службой проводились плановые работы по обновлению его программного обеспечения, в том числе купюроприемника. После установления обновления 26.07.2018 имела место ошибка при совершении наличных операций. По состоянию на 11:13 27.07.2018 инфокиоск работает в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

Алена Вольская

08:49 24.07.2018

Потеряла зарплатную карту БПС-Сбербанка. Приятно порадовал удаленный заказ карты через Сбербанк Онлайн, изготовили быстро даже не успела почувствовать отсутствие карты, как раз до следующей зарплаты успели еще 2 дня в запасе оставалось) Спасибо за оперативность!

Ответ банка 15:46 26.07.2018

Уважаемая Алена!
Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что обслуживание в Банке соответствует Вашим ожиданиям. Надеемся, что Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

14:21 23.07.2018

Не знаю, будет ли полезен мой отзыв для улучшения работы, но всё же. Не устраивает конкретно интернет-банкинг БПС-банка. С вашими нововведениями (подтверждение операции исключительно через смс) можно свихнуться!!! я два часа пыталась совершить платёж!!! ДВА ЧАСА!!! пока это смс дойдёт- время сеанса уже окончено! и так по кругу!! раз уж вы так заботетесь о безопасности- налаживайте процесс в работе, а не запускайте недоработанную систему!!!

Ответ банка 15:56 26.07.2018

Уважаемый Клиент!
Информацию, изложенную Вами в отзыве, проверили. Сбоев в работе программного комплекса Банка не обнаружили. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: www.bps-sberbank.by со ссылкой на отзыв Ваши фамилию, имя, отчество и дату рождения, номер телефона, а мы, в свою очередь, обязательно предоставим Вам обратную связь.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

Андрей Волосач

20:24 22.07.2018

По улице Пирогова 2,банкомат не работает несколько месяцев,звонил оператору,толку никакого,всем пох..

Ответ банка 09:52 25.07.2018

Уважаемый Андрей!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими продуктами и услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. В этой связи сожалеем о том, что обслуживание в Банке не оправдало Ваши ожидания. В связи с низкой рентабельностью банкомата АТМ12677, расположенного по адресу г. Борисов, ул. Пирогова, 2Б, Банком принято решение о выведении его из эксплуатации с 01.06.2018.
К сожалению, прокомментировать корректность предоставленной информации специалистами Контакт-центра Банка по данному вопросу не возможно в настоящее время, поскольку Вы не указываете свои полные ФИО, а также номер телефона, с которого обращались. Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

14:03 19.07.2018

Ужасная работа банка!!! На фоне других банков БПС самый худший!Я явлюсь клиентом трёх банков,но нигде нет такого плохого обслуживания.Я являюсь клиентом банка только из-за одного,потому что с ним сотрудничат многие организации.Как говорится,все познаётся в сравнении и сейчас я сравню! 1.Карта делается 10 рабочих дней (хотя во всех нормальных банках 6-7,непонятно с чем это обусловлено) 2.СМС оповещения - платная услуга (хотя почти во всех банках это бесплатно). 3.Режим работы оставляет желать лучшего с 9-00 до 18-30 с учетом того,что банк не работает по выходным,отделений банка всего 3 на весь город,многие люди работают до 6-ти и никак не могут попасть в ваш банк чисто физически (даже допустим Альфабанк работает до 19-00 и по выходным) 4.Не приходит смс оповещения,что моя карта готова и ее модно забрать,почему мне не может придти смс с уведомлением,что карта готова?! Почему я должен забивать голову ненужными датами?! 5.Это де конечно очереди - долгие,непонятные очереди.Почему я должен тратить по 1 часу жизни в ваших очередях??Ладно бы,если бы такие очереди были во всех банках!Нет же только БПС. Вывод:никогда добровольно не становитесь клиентом этого банка (если,только зарплату не переводят на счета этого «банка»)потратите уйму сил и нервом!!! Котегооически не советую!!!

Ответ банка 16:02 23.07.2018

Уважаемый Клиент!
Нам искренне жаль, что обслуживание в Банке вызывает у Вас столь негативные эмоции. Ведь одна из наших основных задач состоит в том, чтобы предоставлять только качественный сервис всем клиентам. Считаем, что сравнивать банковские продукты, ценовую политику, а также условия обслуживания в разных банках не совсем корректно. У каждого банка свой определенный алгоритм действий.
Вместе с тем наш Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Клиентам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Однако угодить требованиям всех клиентов одновременно, к сожалению, по объективным причинам не представляется возможным. При этом выбор клиентом банка является добровольным.
Сожалеем, что обслуживание в Банке не оправдало Ваши ожидания. Надеемся, Вы отнесетесь с пониманием к ситуации.
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

12:09 18.07.2018

Была в отделении на проспекте независимости 39, отделение маленькое, работает мало специалистов, чтобы взять выписку с карт счёта которая делается меньше минуты, просидели около 30 минут, работал только один специалист который мог это сделать, подходили спрашивали возможно ли быстрее, но недовольные лица работников только портили настроение, я понимаю что лето и работать никому не хочется, но раз вы на работе, то стоит выполнять ее быстро и качественно! P.S. банк сам нравится, обслуживание хорошее, но именно это отделение и обслуживание просто ужасно!

Ответ банка 18:05 19.07.2018

Уважаемый Клиент!
Банк стремится к тому, чтобы пользоваться нашими услугами Вам было максимально комфортно, а сервис отвечал самым высоким требованиям. Для установления оптимального количества работающих специалистов и удобного режима работы для всех наших Клиентов в Банке проводится постоянный мониторинг данных о количестве обслуживаемых Клиентов на протяжении всего рабочего дня. При этом при определении необходимого количества специалистов для обслуживания Клиентов по той или иной операции учитываются различные факторы, а именно: увеличение/уменьшение клиентопотока, экономическая эффективность работы точки продаж, наличие близлежащих устройств самообслуживания, позволяющих держателям банковских платежных карточек осуществлять различные операции и т.д. Вместе с тем, к сожалению, избежать наличия очередей не всегда представляется возможным.
Замечания, изложенные Вами, доведены до сведения руководства для учета при дальнейшей организации работы. Обращаем Ваше внимание, что сеть подразделений Банка достаточно широкая. С информацией обо всех подразделениях Банка, в том числе о перечне совершаемых операций в офисах Банка, их режиме работы по предоставлению конкретной услуги можно ознакомиться на официальном сайте Банка www.bps-sberbank.by, перейдя по маршруту «Физическим лицам» – «Отделения и банкоматы» – «Подразделения» и для удобства выбрать г. Минск. Также хотим отметить, что в настоящее время Банком как альтернатива посещения подразделений, с целью экономии времени и комфорта клиентов, возможно осуществление ряда операций в дистанционных каналах обслуживания.
Так, сформировать полную банковскую выписку по счету можно в системе «Сбербанк Онлайн», в которой отображаются операции после их фактического отражения по счету. При этом возможность предоставления выписки, сформированной в дистанционных каналах обслуживания Банка, необходимо уточнять в организации, в которую она будет предоставляться. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке и наше дальнейшее сотрудничество принесет только положительные эмоции.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

Елена Аникеева

18:20 15.07.2018

Хочу оставить негативный отзыв. Начну с того, что в декабре 2017г. всех сотрудников предприятия в принудительном порядке заставили заменить действующие карточки, объяснив это тем, что это нужно банку. При замене карточки обнаружилось, что только выданные банком карты оказались нерабочими. Пришлось снова тратить время на поездки в банк и ждать еще 2 недели для получения еще одной новой карты. Все бы хорошо, но и с этой картой есть проблемы - СМС-оповещения. Изначально при списании со счета суммы более 10р. смс по операциям либо приходили дважды, либо не приходили вообще. В итоге реальный остаток по карте я могла узнать только через банкомат или интернет, что вызывало неудобства. На неоднократные обращения в службу тех.поддержки всегда получала один и тот же ответ: все будет исправлено. На протяжении последних 3 месяцев перестали приходить оповещения даже на зачисление денежных средств. И все та же проблема с оповещением после списания средств не была устранена. Получается, что банк, взимая с меня ежемесячно абонентскую плату за услуги СМС-оповещения, не выполняет должным образом свои обязательства передо мной. И до сих пор не устранил неполадки. В итоге возникает вопрос: стоит ли доверять и сотрудничать с Вашим банком?

Ответ банка 15:35 17.07.2018

Уважаемая Елена!
Одна из наших основных задач – совершенствование банковского сервиса. Причинение неудобств для Клиентов не входит в планы Банка. В настоящее время происходит переход на обслуживание банковских платежных карточек, эмитированных на базе собственного международного процессингового центра ПАО Сбербанк (далее – МПЦ), предназначенного для обслуживания дочерних банков Сбербанка в европейском регионе. Внедрение МПЦ выводит Банк на новый уровень технологичности, что позволит в дальнейшем удовлетворять потребности Клиентов в различных финансовых сервисах за счет наличия возможности ввода новых продуктов. При внедрении новых сервисов полностью исключить возникновение проблем не всегда представляется возможным.
К сожалению, Вы не сообщили свои полные ФИО, дату рождения, а также номер банковской платежной карточки в маскировочном виде (первые 4 и последние 4 цифры номера карточки), по которой не приходят SMS- сообщения по зачислениям. Пожалуйста, пришлите посредством раздела «Ваше мнение» – «Электронное обращение» на официальном сайте Банка: http://www.bps- sberbank.by со ссылкой на отзыв указанную информацию, а мы поспособствуем скорейшему урегулированию сложившейся ситуации.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением, ОАО «БПС-Сбербанк»

В Беларуси планируют кратно увеличить число учителей, которых направят на два года в школы за пределами столицы и областных центров. Помимо основной зарплаты, им причитаются стипендия, ноутбуки и помощь с жильем. Социальный проект «Учитель для Беларуси», получивший премию в области социальной ответственности, выйдет на новый уровень в 2020 году.

29.11.2019

БПС-Сбербанк вошел в сотню лучших банков мира по обмену валюты

БПС-Сбербанк вошел в число лучших банков мира в сфере валютно-обменных операций. Победителей премии авторитетного журнала Global Finance объявили в Нью-Йорке. Лучшие банки выбирали по результатам анализа финансовых рынков в 113 странах.

27.11.2019

Mastercard и БПС-Сбербанк объявляют месяц подарков в честь запуска Apple Pay в Беларуси

Платежная система Mastercard и БПС-Сбербанк сообщают о специальных предложениях для держателей карт Mastercard в связи со стартом работы Apple Pay в Беларуси. Оплачивая Apple Pay покупки в одно касание iPhone или Apple Watch, держатели карт Mastercard БПС-Сбербанк получают подарок в сети ресторанов МакДональдс и скидку в Минском метрополитене.

20.11.2019

Скидки, банки, карточки и безопасность: все, что нужно знать о заработавшем в Беларуси Apple Pay

БПС-Сбербанк первым в Беларуси предлагает с 19 ноября своим клиентам Apple Pay. С Apple Pay на iPhone, Apple Watch, iPad и Mac клиенты Банка могут быстро и удобно совершать покупки в магазинах, приложениях и на веб-сайтах. Система работает с платежными системами Mastercard и Visa. Сервис превращает платежи в простой, безопасный и конфиденциальный способ оплаты.

19.11.2019

В БГУ открыли мультимедийную «аудиторию будущего»

В БГУ открылась мультимедийная аудитория, позволяющая использовать в учебном процессе новейшие интерактивные технологии. БПС-Сбербанк оборудовал ее на экономическом факультете в качестве вклада в подготовку будущих финансистов.

18.10.2019

БПС-Сбербанк выдаст импортерам до $350 млн по сниженным ставкам

БПС-Сбербанк предоставит компаниям-импортерам до $350 млн под долгосрочное финансирование импорта по сниженным ставкам. Это поможет белорусским предприятиям с приобретением необходимого оборудования и реализацией инвестпроектов.

04.10.2019

Белорусам предложили открывать счета в кунах, лирах и динарах

В Беларуси теперь можно вести финансы в хорватских кунах, сербских динарах и турецких лирах. предоставил возможность проводить расчеты в 10 эксклюзивных для страны валютах, что позволит экономить деньги и время на переводах.

23.09.2019

Банки в Беларуси начали кредитовать бизнес за 2 часа

Белорусским предпринимателям предложили взять кредит на развитие бизнеса всего за 2 часа. сократил время принятия решения до рекордного минимума. В сверхбыстром режиме можно получить кредит на сумму до $180 тысяч. Предложение доступно для бизнеса с ежегодной выручкой до $2 млн.

18.09.2019

Белорусы смогут бесплатно сходить на матч БАТЭ с «Сараево»

Белорусам предложили 15 августа бесплатно посетить матч Лиги Европы между командами Футбольным клубом БАТЭ (Борисов) и Сараево (Босния и Герцеговина). БПС-Сбербанк совместно с платежной системой Visa предоставят билеты и трансфер первым 40 поклонникам клуба, которые оформят «карту болельщика».

09.08.2019

Снимать деньги в турецких банкоматах станет дороже: БПС-Сбербанк отменил льготы по картам

БПС-Сбербанк с 1 августа устанавливает новые тарифы на снятие наличных денег в банкоматах и кассах DenizBank (Турция). Об этом сообщает пресс-служба банка. Как известно, крупнейший частный банк Турции DenizBank A.Ş. с 2012 года принадлежал российскому Сбербанку. Но на днях Сбербанк продал турецкую дочку Denizbank дубайскому Emirates NBD.

01.08.2019

В Минске завершилась XIII Летняя международная Сбербанкиада

В Минске закрылась XIII Летняя международная Сбербанкиада - главный спортивный турнир сотрудников Группы Сбербанк и одно из крупнейших корпоративных состязаний в мире. В соревнованиях приняли участие более 2000 сотрудников Сбербанка из всех регионов России, стран присутствия Группы Сбербанк и дочерних предприятий банка. Спортсмены разыграли 41 комплект медалей в 12 видах спорта и командном квесте.