Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание – не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.

Вход в личный кабинет ОТП банка осуществляется по логину и паролю, и позволяет вам легко управлять своими финансами. Одновременно дистанционное обслуживание - не единственный и необязательный элемент при использовании продуктов ОТП банка.

Личный кабинет ОТП банка

Персональный кабинет клиента ОТП банка находится по адресу . Как видите, личный кабинет совмещён с фирменной системой ОТПдирект, позволяющей совершать операции со своими счетами и карточками прямо через интернет. Для входа в кабинет следует использовать логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Регистрация в личном кабинете ОТП банка

Регистрация в личном кабинете ОТП банка имеет смысл лишь в том случае, если вы уже являетесь клиентом учреждения и хотите воспользоваться дистанционным обслуживанием. Для этого при заключении основного договора вы сообщаете менеджеру о желании использовать интернет кабинет для управления своими счетами. Непродолжительная процедура заключения дополнительного договора откроет перед вами возможности оплаты услуг и товаров из любой точки страны всего в несколько кликов! Обратите внимание: использование системы дистанционного обслуживания необязательно для всех клиентов банка, однако может значительно упростить многие операции с карточками.

Как подключить личный кабинет ОТП банка?

Непосредственное подключение личного кабинета производится через личный компьютер с доступом в интернет. Вы получаете от сотрудника банка свой постоянный логин для кабинета и ОТПдирект. Также вы можете позвонить на номер 8-800-100-5555, если уже заключили договор. Важно зарегистрировать ваш постоянный номер мобильного телефона, ведь именно туда придёт SMS с паролем для первого входа в ОТПдирект. В дальнейшем вы сможете поменять пароль согласно своим предпочтениям. Кроме основного пароля существует также временный, который каждый раз генерируется заново при входе в кабинет и высылается вам на телефон автоматически.

ОТП Личный кабинет - Вход

Для входа в кабинет используйте логин и пароль, выдаваемые вам при заключении договора с банком. Обязательно храните логин и пароль в надёжном месте, также как и сам договор - это поможет избежать проблем при восстановлении доступа к кабинету. Через данный раздел сайта вы сможете проводить платежи и следить за состоянием банковского счёта в любое время суток.

Вход в личный кабинет по номеру договора ОТП банка

Если вы забыли свой логин, то войти в интернет-банк по номеру договора не получится. После трёх неверных попыток входа в систему ваша учётная запись будет автоматически заблокирована. Вы можете восстановить свой пароль без посещения офиса банка. Для этого перейдите по ссылке «Забыли пароль», которая расположена рядом с полями логина и пароля. Вам потребуется указать кодовое слово, выбранное перед заключение договора с банком, а также сообщите номер карт ОТП банка. Если информация указана верно, то новый пароль для входа в интернет-банк будет выслан в смс-сообщении на ваш номер телефона.

Как узнать остаток средств через личный кабинет ОТП банка?

С целью повышения удобства и качества обслуживания своих клиентов была создана система ОТПдирект. Каждый клиент может завести в АО «ОТП Банк» личный кабинет. После этого исчезнет необходимость приезжать в отделение банка, чтобы проводить любые операции со своими счетами и денежными средствами на них. Всём можно сделать в режиме онлайн. Причём с любого компьютера или мобильного устройства в удобное для Вас время, без очередей и без общения с сотрудниками.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Чтобы зарегистрироваться в интернет-банке ОТП-директ в первую очередь нужно стать его клиентом. Клиентами считаются лица, которые

Во вторую очередь, необходимо заключить договор по дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО).

Если Вы уже стали клиентом ОТП Банка ранее, но договор ДБО ещё не заключали, сделать это можно в любом ближайшем отделении. Необходимо лишь написать соответствующее заявление. Кроме того клиенты в любое время могут отказаться от пользования интернет-банком ОТП-директ. Для этого также необходимо посетить филиал банка и заполнить заявление.

Как войти в личный кабинет ОТП Банка?

Вход в личный кабинет ОТП-директ осуществляется на сайте www otpbank ru. Для этого вверху главной страницы официального сайта нужно нажать кнопку «Интернет-банк».

Либо можно сразу в адресной строке браузера ввести https://direkt.otpbank.ru/ и нажать «Enter».

В любом случае Вы попадёте на форму входа. Здесь нужно будет ввести свои логин и пароль, выданные при оформлении договора ДБО. И далее нажать кнопку «Войти».

После первого входа в «ОТП банк онлайн» необходимо изменить пароль, выданный Вам при регистрации. Придумайте свою собственную комбинацию символов. Храните её в недоступном для других лиц месте. Не используйте для хранения компьютер и мобильный телефон. Мошенники могут получить к ним доступ.

Ни когда не сообщайте свои реквизиты для входа в личный кабинет ОТП банка другим людям. Также это касается и сотрудников банка.

Если Вы ошиблись при вводе своих данных, появится соответствующее уведомление. Перед повторной попыткой убедитесь, что не нажата клавиша «Caps Lock» и установлен нужный язык клавиатуры. После трёх подряд неудачных попыток входа, доступ к онлайн-кабинету заблокируется. Снять блокировку можно путём:

  1. нажатия на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа;
  2. звонка в контактный центр по номерам: +7-495-77-54-775 (жителям Москвы и Московской области), 8-800-100-55-55 (жителям других регионов РФ), либо 0707 (с мобильного);
  3. обращения в любое отделение банка.

Восстановление доступа при утере пароля

Если Вы забыли (потеряли) свои данные для входа в «ОТП банк онлайн», воспользуйтесь одним из трёх способов, описанных выше.

При нажатии на кнопку «Забыли пароль?» Вы попадёте на страницу «Восстановление доступа»

Здесь необходимо следовать предложенной инструкции. А именно, ввести Ваше кодовое слово (заданное при регистрации) и номер ОТП карты.

После первого входа в личный кабинет ОТП банка по присланным Вам новым данным желательно изменить пароль на собственный.

В случае, если у Вас нет ни одной карты ОТП Банка, нажмите кнопку «Нет номера карты?». Тогда форма восстановления пароля изменит свой вид. От Вас потребуется кроме кодового слова ввести свои полные Ф.И.О., а также дату рождения и номер паспорта.

Чтобы не затруднять процедуру восстановления пароля, старайтесь создавать при регистрации уникальное, но легко запоминающееся кодовое слово.

Чтобы дополнительно обезопасить свой личный кабинет ОТП банка от несанкционированного доступа, можно установить уведомление о входе в систему. Делается это непосредственно в личном кабинете в меню «Настройки безопасности» на вкладке «Уведомление о входе».

Здесь нужно будет выбрать один из трёх предложенных вариантов и нажать на кнопку «Выполнить». Система позволяет:

  1. совсем отключить уведомления о входе;
  2. получать доступ в систему по одноразовому паролю, который будет присылаться Вам на телефон при попытке входа в личный кабинет;
  3. получать SMS при каждом входе в Ваш онлайн кабинет «otp-direct» (в сообщении указывается дата и точное время входа).

Настройка sms-уведомлений сильно усложняет возможность доступа третьих лиц к Вашим счетам и средствам на них.

Доступные операции в онлайн банке ОТП-директ

Главная страница личного кабинета имеет следующий вид

Здесь представлена информация по всем продуктам ОТП Банка (вклады, карты и др.), которыми Вы пользуетесь на данный момент. Кроме этого, для осуществления различных операций и настроек, имеются главное меню вверху и навигационное меню слева. На главной странице активна вкладка «Мои продукты». Рассмотрим остальные вкладки по порядку.

Открытие вклада

В ОТП-директ можно открыть вклад онлайн. Для этого достаточно перейти в соответствующий пункт главного меню.

Подобрать для себя подходящий тип вклада можно двумя способами:

  1. Предварительно ознакомиться с существующими вкладами на сайте ОТП Банка. Выбрать пункт «Подбор вклада — По наименованию» и из предложенного перечня, выбрать понравившийся.
  2. Выбрать пункт «Подбор вклада — По условиям». Задать подходящие параметры вклада, такие как валюта, срок, возможность пополнения и др. После этого система сама подберёт и предложит подходящий вклад. Вам останется только согласиться.

После выбора типа вклада нужно будет заполнить специальную форму и подтвердить свои действия высланным SMS-паролем. Далее вклад становится активным.

Специальные предложения

Предложения, которые сюда поступают, подбираются для каждого клиента индивидуально, в зависимости от его потребностей. Например, это могут быть индивидуальные условия по вкладам или пониженные ставки по кредитам и т.д. Около наименования каждого предложения имеется кнопка «Подробнее». Нажав на неё Вы получите всю информацию.

Платежи и переводы

Используя ОТП Банк онлайн имеется возможность:

  • оплачивать со своих текущих счетов, карт и некоторых видов вкладов коммунальные услуги (ЖКХ), сотовую связь, услуги интернет-провайдеров, коммерческого телевидения и др.;

  • переводить средства другим клиентам ОТП Банка на их карты или счета (доступен перевод по номеру телефона);
  • переводить средства на свои счета в других банках РФ (например, для погашения кредитов), а также клиентам других банков РФ на их счета либо на карты.

Чтобы пользоваться данными возможностями, необходимо перейти в пункт «Настройки — Подключение расходных операций».

Здесь нужно выбрать те счета, с которых будет происходить списание средств для платежей и переводов.

Обратите внимание! При осуществлении большинства операций в интернет-банке ОТП-директ производится SMS-подтверждение. Вам присылается одноразовый пароль, который в течении нескольких минут нужно ввести в специальное поле. Номер отправителя пароля всегда — 5927. Кроме того все сообщения информационной рассылки ОТП Банка и информация о списании (зачислении) средств с Ваших (на Ваши) счета приходят от отправителя OTP_Bank.

Управление операциями

В данном разделе навигационного меню имеется три вкладки:


Мои шаблоны

В ОТП Директ при совершении любой расходной операции (платежа или перевода) система предлагает создать шаблон данной операции. Необходимо придумать ему название и вписать его в соответствующее поле. Все созданные шаблоны хранятся во вкладке «Мои шаблоны». Здесь можно выбирать любой из них и совершать повторную расходную операцию уже без заполнения реквизитов. Кроме того система позволяет редактировать имеющиеся шаблоны либо создавать новые «с нуля».

Настройки

Пункт главного меню «Настройки» даёт доступ к изменению большого количества всевозможных параметров личного кабинета ОТП Банка. Вы можете:

Использование мобильного банка

Для клиентов банка, предпочитающих получать доступ к своим счетам и средствам через смартфон либо планшет, было создано приложение «Мобильный банк ОТПдирект».

Скачивать его рекомендуется только с официальных магазинов приложений в App Store и Google Play .

Использовать приложение могут все клиенты банка подключённые к системе ОТПдирект. Вход в мобильный личный кабинет осуществляется с помощью тех же логина и пароля, что и в десктопную версию.

Отличительной особенностью мобильного банка является наличие демо-версии. Благодаря ей Вы сможете изучить весь функционал личного кабинета, даже если у Вас нет доступа к системе. Демо-версия перенаправляет на искусственно созданный аккаунт с вымышленными данными.

Мобильный банк ОТПдирект даёт пользователям все те возможности, которые уже были описаны выше. Интерфейс приложения и его функционал сильно похож на версию для настольного компьютера. Поэтому разобраться в нём не составит особого труда.

Безопасность онлайн кабинета ОТП Банка

Если Вы решили пользоваться инернет-кабинетом «ОТПдирект», необходимо запомнить несколько простых, но важных рекомендаций. Они уберегут Ваши счета от несанкционированного доступа мошенников.

  • При входе в личный кабинет с домашнего компьютера всегда проверяйте, чтобы в адресной строке браузера отображалось «https://direkt.otpbank.ru». Обратите внимание, именно «https», а не «http».
  • Всегда меняйте пароли, выданные Вам сотрудниками банка, на свои собственные.
  • Не храните данные для входа в систему на своём телефоне или компьютере, а также на других носителях, доступ к которым может быть получен третьими лицами.
  • Все операции, выполняемые в личном кабинете, подтверждаются через отправку SMS. Всегда читайте полученное сообщение полностью. Проверяйте указанные в нём реквизиты и данные с теми, которые были введены. Ещё раз напомним, что такие сообщения приходят с номера 5927.

Банком никогда не запрашивается SMS для подтверждения отмены операции.

  • Не пользуйтесь системой «ОТП Банк онлайн» в общественных местах. Если всё же это пришлось сделать, при следующем заходе в личный кабинет смените пароль.
  • Всегда используйте на Вашем компьютере или смартфоне антивирусную программу. Следите за её регулярным обновлением.
  • Для работы через интернет используйте брандмауэр (firewall). Он защитит информацию на Вашем компьютере от несанкционированного доступа.

При любых подозрениях, что Ваши данные для входа в личный кабинет ОТПдирект, могли быть получены другими лицами, незамедлительно обновите пароль. Если сделать это оперативно не получается, заблокируйте доступ в интернет-банк. Сделать это можно по телефонам контактного центра: +7-495-77-54-775 (Москва и Московская область), 8-800-100-55-55 (другие регионы РФ). Звонок бесплатный, в том числе и с мобильных.

«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.

Возможности личного кабинета

Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:

  • Открытие рублевых счетов и вкладов.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
  • Переводы:
    • на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
    • на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
    • между счетами клиента.
    • на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
  • Пополнение электронных кошельков.
  • Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
  • Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
  • Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
  • Подключение бесплатного смс-банка.
  • Настройка лимитов по платежам.

Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

  • Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
  • Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Интернет-банк ОТП Директ – это современный и очень удобный для клиентов банка сервис, который позволяет оперативно управлять Вашими финансами в режиме онлайн через сеть Интернет. Пользователи Интернет-банка ОТП имею возможность совершайте денежные переводы в другие банки (о переводах с карты на карту ОТП Банк написано ), оплачивать различные услуги, просматривать финансовую информацию по своим счетам. И всё это можно сделать не выходя из дома.

Возможности Интернет-банка ОТП

Оценить несколькими предложениями все возможности Интернет-банка ОТПдирект не реально, так как банк постоянно обновляет и улучшает свой сервис, добавляю всё новые возможности. Мы расскажем лишь о наиболее востребованных.

Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, услуг интернет-провайдеров, телевидения, штрафов ГИБДД, пополнение электронных кошельков и многое другое.

Переводы в другие банки для погашения кредитов, оплаты товаров или услуг.

Переводы между своими счетами в рублях или на счета другого клиента ОТП Банка.

Быстрая оплата услуг и внешние переводы по шаблонам.

Создание платежей и переводов «по расписанию».

Получение детальной информации по своим счетам, картам и депозитам, печать реквизитов для пополнения счетов.

Контроль платежей по кредиту или кредитной карте: просмотр общей задолженности, даты и суммы минимального платежа, полного графика платежей.

Формирование выписки по счетам или картам.

Изменение настроек, в том числе блокировка доступа и смена пароля.

Чтобы войти в личный кабинет интернет банка ОТПдирект, воспользуйтесь адресом direkt.otpbank.ru.

На открывшейся странице введите логин, выданный вам при оформлении договора, и временный пароль, полученный в SMS-сообщении на мобильный телефон, указанный при подключении Интернет-банка ОТП директ. Нажмите кнопку «Войти».

При первом входе в личный кабинет Интернет-банк вам нужно установить новый пароль. Выберите любую комбинацию символов, которую сможете легко запомнить. Никому не сообщайте пароль от Интернет-банка ОТПДирект, в том числе и сотрудникам банка.

Создайте легко запоминающийся псевдоним для упрощения последующих входов в Интернет-банк.

Если вы трижды ввели неправильный пароль, доступ в личный Интернет-банк ОТП директ будет заблокирован. В случае блокировки, восстановление доступа возможно только контактный центр или в любом отделении банка ОТП.

Регистрация в интернет-банке ОТПдирект

Чтобы в полной мере пользоваться услугами Интернет-банка ОТП, вам необходимо стать клиентом банка.

Открыть текущий счёт или вклад в любом отделении ОТП Банка, и заключить договор дистанционного банковского обслуживания.

Оформить дебетовую или кредитную карту, взять кредит наличными или потребительский кредит в любой из точек оформления кредитов ОТП Банка. В этом случае вы будете автоматически подключены к Интернет-банку ОТПдирект.


Close